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低调的美国日用品公司:平均每天赚走14亿,今却遇到两大麻烦
2019-06-04 13:41

由于一些美国公司以及它们旗下的品牌入驻中国的时间较早,以至于许多年轻人都会认为我们日常所使用的品牌都是国产的,而不是,最简单的例子莫过于金龙鱼食用油、可口可乐、海飞丝洗发露等等。实际上,这些我们日常所使用的品牌都是来自于美国,其属于的公司分别为ADM、伯克希尔哈撒韦、宝洁,这三家公司无一不是在其所属行业中称霸。其实除了这些公司之外,还有一家美国公司在中国“隐藏”得十分完美,这家公司就是强生。

1992年8月,强生婴儿进入中国市场,布局北上广深。经过20多年的发展,强生婴儿在国内几乎家喻户晓。事实上,这家公司早就在1886年就已经成立,而且强生不仅仅是一家百年的老牌企业,更是一家世界上规模最大,同时主营产品十分多元化的医疗卫生保健品以及消费者护理产品的公司。

据国外知名医药网站Fierce Pharma今年5月份发布的“2017年制药巨头营收排行榜”中的数据显示,强生2017年以764.5亿美元(5275.05亿元)的营业收入位居榜首。这也就是说,这家中国男性很少购买,但中国女性却都曾为自己或者是为孩子买过其护肤产品的美国护理产品公司,每天都可以从世界各地赚走14个亿。

不过作为一家与制药相挂钩的公司,强生公司也少不了产品风波。就在最近几年,强生就遭遇了不少灾难性的打击。从2005年开始,强生公司被曝出所生产的强生婴儿油、护肤液、洗发液等产品中均含有有害矿物油和化学成分,严重可导致婴儿致癌。面对这种情况,强生公司当即表示会逐步停用。可在两年之后却发现,强生被曝只在部分市场修改该产品配方,在中国、美国等国家和地区出售的产品仍含有这些物质。

对于这一事件,强生官方回复的是,“尽管世界各地相似产品的不同配方中可能包含不同的成分,但是强生婴儿所有产品都符合各国监管机构的要求和强生婴儿品牌同样的高标准安全要求”。实际上在说出这句话之后,强生公司已经将产品中出现致癌物质事件的原因给推脱得一干二净。可纸是包不住火的,在2016年的时候,强生终于遇上了大麻烦。

2016年2月24日,美国法院裁定,强生公司必须向一位使用该公司含滑石粉的卫生用品而患癌的女受害者家庭赔偿7200万美元(兑换成人民币约为4.7亿元)。据当时的公开资料显示,这位患癌的受害者在长达30多年的时间里都在使用强生的婴儿爽身粉和优润佳沐浴露,直到2013年被确诊患癌。

同样在2018年7月13日,美国密苏里州一个陪审团周四判决,强生向22位妇女支付创纪录的46.9亿美元(约340亿人民币)赔偿金,因该公司的滑石粉产品,包括婴儿爽身粉,含有石棉,导致这些妇女患上卵巢癌。据称,其实强生公司早在上个世纪80年代的时候其实就已经知道产品中所含有的致癌物质,但却一直以欺骗的方式来面对。此外,当年那次案件中所涉及的优润佳沐浴露其实在中国也有销售。

不可否认的是,此前几次的“质量门”让这个业内巨头遭到了“信任危机”,虽然之后强生给出了说法称经过国家有关部门的检验,证实其婴幼儿护理产品是安全的,但在一次次的曝光中,强生依旧流失了不少消费者。

除此之外,强生还有一个“敌人”就是现在非常火的海淘。 “人们会借由更多的渠道或者出国旅游去购买更多的国外产品”,在护理专家刘欣琪看来,婴儿用品市场或会变得竞争更激烈,因为线上的购买渠道的确可以让不同的国外市场上的品牌借此影响中国消费者的消费。

当然,这些挑战不仅仅是强生的,也是整个国内婴儿用品的生产厂家们的。至少,在短时间内,强生的龙头老大地位不会改变。有机构统计过,这家公司在国内的市场份额超过50%。 强生仍旧是世界上最具综合性、分布范围最广的卫生保健产品制造商、健康服务提供商。